免费车接车送+免费租车这回荣威算下了血本了
发布日期: 2019-09-11

  近期,荣威光之翼MARVEL X荣获2018年年度绿车大奖的消息火爆了笔者的朋友圈。身边也有不少想购买的朋友向笔者咨询这款车的性能与优惠度。虽然笔者认真的为他们解答一个个问题,尤其在对荣威光之翼MARVEL X这款车的销售服务方面,还特意了解了一番。而其中的一项“超级用户服务计划”,连笔者看后,都感觉心动不已。

  其实简单来说,就是从一个“普通卡”客户一跃升级为“铂金卡”,而只要手攥荣威光之翼MARVEL X的“铂金卡”就可以享受到“普通卡”客户享受不到的11种超级福利。而这些福利包含了4项养修服务、1项保险保障、2项能量服务和4项出行服务,而从笔者的了解中,这项计划绝对是在售汽车服务中覆盖范围最大、服务最广的。

  其实从这11种服务计划当中,最让笔者心动的就是超级用户享受的每年3天免费异地车辆租赁服务。为什么?一个小长假,飞到另外一个城市玩两天,还有免费的车可以用,你说心动不心动?而这项服务计划仅有一个小要求,就是需要“超级用户”在AVIS全国门店(加盟和代理除外)进行车辆租赁,当然,不管在全国任何地方都可以享受到这项优惠政策。

  当然荣威对“超级用户”的出行可以说考虑到了极致。笔者敢这么说是因为荣威具备另外一个服务:当用户出门在外用车不便时,可在“上汽荣威APP”上选择“机场接送”服务,输入航班号与目的地,或用车时间与机场,即可享受由大众帕萨特、别克君越、荣威950等商务车提供的机场至同城市区,或市区至同城机场(或火车站)单程接送服务,同城范围内无里程数限制。

  这两项服务可以让外出旅游的荣威“超级用户”无缝连接,从家出门到机场有车送;下了飞机有车接到指定的租车点;然后再填个单子就可以上车开始愉快的假期生活了。这么方便的一条龙服务,是不是能勾起大家出门旅游的欲望呢?

  作为一名车主来说,保养确实的确是一件很头疼的事情,笔者也是这样。管家婆彩图。但荣威光之翼MARVEL X的“超级用户”就不一样了,只要在“上汽荣威APP”完成线的约定时间内享受上门取送车服务。当用户车辆在安全到达4S店后,将根据用户在线预约及支付的内容服务进行保养,如在专项检测过程中,发现进一步的维修保养需求,服务顾问将与用户电话确认项目和费用。

  当然,对自己车辆的保养项目,“超级用户”也可以在APP上自行选择,而每年还可以享受3次符合保修保养手册中保养计划要求的免费保养,例如更换前雨刮片、更换后雨刮片、更换空调滤芯、针对新能源车辆动力电池等部件的6大类40项专项检测等等,让保养变得不再头疼,完全可以达到足不出户解决所有问题。

  纯电动车的续航里程已经成为了不少想购买新能源车型消费者的一块心病。身边总有人问笔者,万一离自己的目的地还有一段距离,车上的电量又不够了,附近还没有充电桩可咋办?其实笔者也想过这个问题,然而能解决的除了继续跑到没电,等待昂贵的救援来帮助以外,还真没有什么特别好的办法。然而,荣威光之翼MARVEL X的“超级用户”的特权又解决了这个问题。“超级用户”每月三次免费车辆送电服务,当用户遇到急需快充的情况时,可通过“上汽荣威APP”一键预约“送电服务”,呼叫送电后,系统将安排自动派单,接单和送电的情况都能通过APP实时追踪,保证送电过程清晰可见。送电车到达后,将由工作人员即刻为用户的车辆充电,在荣威光之翼MARVEL X剩余电量较低的情况下,仅需10分钟即可增加50公里的续航。这项服务目前在上海已经启动,接下来会陆续普及至其他城市。这么人性化的服务只能说让笔者佩服的五体投地,最重要的是……免费,这得省下多少钱呀。

  除了“送电服务”以外,“超级用户”还可以享受不限电量的充电服务。荣威整合国内主流充电网络,覆盖全国287个主要城市、25万根安悦、特来电自营充电桩,为用户提供不限额度、不限次数的免费充电服务……又是免费……

  开车有的时候难免会出现这样那样的小型剐蹭事故。对于用户而言,给车选择保险也是一件头疼的事情。笔者曾经出过一次小事故,从报警到保险公司来勘察现场,再到定损,前前后后一共花了7个小时,别提多麻烦了。然而,荣威为“超级用户”解决了这一烦恼,上汽荣威联合上汽保险,并与平安保险和太平洋保险达成战略合作,提供车险购买服务,为用户量身定制保险方案。此外,在出险的时候,保险公司还为荣威光之翼MARVEL X用户定制提供的推修返修、理赔授权、时间承诺、坐享服务这四项专项服务。

  如果是车辆出现了意外的故障,超级用户还可以享受不限次数的道路救援服务。只要用户可在“上汽荣威APP”选择救援服务,荣威将为用户提供7×24小时全天候非道路事故救援。当车辆在维修期间时,“超级用户”还拥有维修代步车服务,完全不用耽误用车通行的时间。除了以上这些,像流量免费服务、一年15次免费洗车都是“超级用户”可以享受到的福利。

  如今的汽车后市场服务是各大厂商努力的一个方向,而上汽荣威已经走在了前列。“超级用户服务计划”的实施不但可以有效的帮助消费者消除购买车辆的后顾之忧,更展现了一个汽车品牌应有的强大服务力量。据笔者了解,荣威未来还会开展更多项服务计划,改变汽车市场服务格局,相信将来也会有更多消费者体验到荣威售后服务的便利性。



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